1_ يحق لعملائنا الكرام استرجاع السلع بحالتها الأصلية خلال سبعة أيام من تاريخ الاستلام ويستثنى من ذلك المواد الغذائية والدوائية إن وجدت.
2_ في حال كانت السلعة غير مطابقة للمواصفات تتحمل متاجر بيودورا تكلفة الشحن والاستبدال.
3_ في حال إرجاع العميل لسلعة غير غذائية خلال الوقت المذكور في الفقرة الأولى يتم خصم تكلفة الشحن والإرجاع والتعبئة والتغليف من مبلغ الإرجاع.
4_ يحق لعملائنا الكرام تعديل الطلب أو إلغائه قبل تحويل حالته إلى تم التنفيذ.
5_ السلع المعادة والتي لم يستلمها أصحابها تحتفظ بها بيودورا لمدة 14 يوم وهي غير مسؤولة عنها بعد ذلك.
الغاية إرضائكم وتقديم تجربة تسوق ممتعة لكم
